Conditions Générales

 

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat (achat) dans les 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification.

 Le délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez acquis la possession matérielle de la marchandise.

 Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier :

Kaizen Express SL

Avenue de los Yeseros nº 1

28343 Valdemoro (Espagne)

Att : Service des retours Brands Democracy 

+34 672 09 73 22

hello@brandsdemocracy.com

Votre décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation qui figure ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.

Les articles à retourner ne peuvent pas avoir été utilisés et doivent contenir tous les éléments (étiquettes, emballage, etc.) inclus dans l'envoi d'origine. Sinon, il pourrait être pénaliser jusqu'à 100 % de la valeur de l'article. Vous seul serez responsable de la diminution de la valeur de la marchandise résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.
La boîte à chaussures fait partie du produit d'origine. Assurez-vous de l'emballer correctement dans une autre boîte d'expédition afin qu'il ne soit pas endommagé pendant le transport.

Formulaire facultatif :

Je vous informe / nous communiquons (*) par la présente que je me rétracte / nous résilions notre (*) contrat de vente du bien suivant :

 - Commande le / reçue le (*)

 - Nom du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs

 - Domicile du consommateur et utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs

 - Signature du consommateur et utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)

 - Date

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l'exercice par vous de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.

 Conséquences du retrait

 En cas de retrait de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d'une méthode de livraison autre que la méthode de livraison moins cher). Que nous offrons) sans tout retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

 Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf disposition expresse contraire de votre part ; Dans tous les cas, vous n'encourrez aucun frais du fait du remboursement.

 Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve du retour, selon la condition qui est remplie en premier.

 Vous devez retourner ou livrer les produits directement à nous ou, le cas échéant, de la personne autorisée par vous à recevoir les marchandises), sans délai et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous informiez nous de votre décision de vous retirer du contrat.

 Le délai sera considéré comme rempli si vous retournez les marchandises avant l'expiration dudit délai.

 Vous devrez supporter les frais directs de retour des marchandises.

 Vous ne serez responsable que de la dépréciation de la marchandise résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.

 Modèle de formulaire de rétractation

 (Vous n'avez qu'à remplir et envoyer ce formulaire si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

 À l'attention de:

Kaizen Express SL

Avenue de los Yeseros nº 1

28343 Valdemoro (Espagne)

Att : Service des retours de la démocratie des marques

+34 672 09 73 22

 bonjour@brandsdemocracy.com

 Att. Service des retours

 Je vous informe / nous communiquons (*) par la présente que je me rétracte / nous résilions notre (*) contrat de vente du bien suivant :

 - Commande le / reçue le (*) (Reçu dans la communication de confirmation)

 - Nom du consommateur et de l'utilisateur ou des consommateurs et des utilisateurs

 - Domicile du consommateur et utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs

 - Signature du consommateur et utilisateur ou des consommateurs et utilisateurs (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)

 - Date

 Vous souhaitez modifier votre article ?

 Nous n'acceptons pas les changements. Vous devez retourner l'article que vous ne voulez pas en utilisant les instructions de retour décrites ci-dessus et passer une nouvelle commande avec l'article que vous voulez.