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Preguntas frecuentes

¿Puedo usar varios cupones en una sola compra?

No, los cupones no son acumulables, solo podrás usar un cupón en cada compra,

¡Elige el que mejor te convenga según tu compra!

¿Cómo conseguir un regalo para mi cumple?

Unos días antes de tu cumple, recibirás un mail con una ventaja exclusiva. Solo podrás acceder al regalo de cumpleaños si nos lo has indicado con al menos 1 mes de antelación.

¿Qué pasa si devuelvo mi pedido?

En caso de devolución y/o cambio de productos adquiridos mediante la acumulación y/o el canje de puntos, Brands ajustará los puntos de la siguiente manera:

·Los puntos acumulados con la compra del producto serán descontados del saldo total acumulado. Por lo tanto, en caso de una devolución, los puntos utilizados para esa compra no serán reintegrados al cliente.

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Consideraciones a tener en cuenta

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¿El Club tiene algún coste adicional?

¡No! Nuestro programa de fidelización es completamente GRATIS, y puedes disfrutar de todas sus ventajas sin costo alguno.

¿Necesito una compra mínima para usar mi descuento?

Si, la compra mínima ha de ser de 50€