Privacybeleid mobiele app
Uw privacy is voor ons uiterst belangrijk! Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u onze website https://www.brandsdemocracy.com bezoekt of een aankoop doet.
De termen "U", "Uw", "Uwe" en "Gebruiker" verwijzen naar de entiteit/persoon/organisatie die onze site gebruikt. Wanneer dit Beleid verwijst naar "Wij", "Ons" en "Onze", verwijst dit naar Brands Democracy en haar dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen. "Site" verwijst naar https://www.brandsdemocracy.com en de Android- en iOS-mobiele app.
Dit Privacybeleid wordt beheerst door onze Servicevoorwaarden.
Voor vragen over dit Beleid of verzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via hello@brandsdemocracy.com.
1. INFORMATIE DIE WE VAN U VERZAMELEN
We verzamelen de informatie die u aan ons verstrekt en deze informatie is noodzakelijk voor de adequate uitvoering van de contractuele overeenkomst die tussen u en ons bestaat en stelt ons in staat te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
- Account aanmeldinformatie. Wanneer u een account aanmaakt, vragen wij u om aanmeldinformatie te verstrekken, zoals e-mail, naam, achternaam, telefoon, gebruikersnaam, wachtwoorden, persoonlijk nummer, adres.
- Communicatie, chats, berichten. Wanneer u met ons communiceert via e-mail of op een andere manier, verzamelen wij informatie over uw communicatie en alle informatie die u kiest te verstrekken of bekend te maken. Om uw verzoek te beantwoorden, kunnen wij toegang krijgen tot informatie die via e-mail, chats, aankoopgeschiedenis, enz. is verstrekt.
- Betalingsinformatie. Om functies van de Site te bestellen en te gebruiken, kunnen wij u vragen bepaalde financiële informatie te verstrekken om de verwerking van betalingen te vergemakkelijken. Wij verzamelen uw creditcard- of debetkaartnummer, type creditcard of debetkaart, vervaldatum van de kaart, factuuradres, belastingnummer, naam en achternaam.
- Inloggegevens. Wij verzamelen inloggegevens als u inlogt op ons account met authenticatiegegevens.
2. INFORMATIE DIE WE AUTOMATISCH VERZAMELEN
Wanneer u onze Site gebruikt of rechtstreeks contact met ons opneemt, kunnen wij informatie verzamelen, inclusief uw persoonlijke informatie, over hoe u zich op onze Site gedraagt, welke diensten u gebruikt en hoe u deze gebruikt.
Deze informatie is noodzakelijk voor de adequate uitvoering van het contract tussen u en ons, om ons in staat te stellen te voldoen aan wettelijke verplichtingen en gezien ons gerechtvaardigd belang om de functionaliteiten van de Site te kunnen bieden en verbeteren.
- Loggegevens en apparaatinformatie. We verzamelen automatisch loggegevens en apparaatinformatie wanneer u toegang krijgt tot en gebruik maakt van de site, zelfs als u geen account heeft aangemaakt of bent ingelogd. Die informatie omvat onder andere: internetprotocol (IP)-adressen, browsertype, internetprovider (ISP), verwijzende/exitpagina's, besturingssysteem, datum/tijdstempel, klikstreamgegevens.
- Trackingtechnologieën en cookies. We gebruiken cookies, beacons, tags, CI-codes (kliktracking), ISC (brontracking), ITC (item tracking codes), telefoonmodel, apparaat-ID, klantnummer. We verzamelen ook automatisch informatie over het besturingssysteem van het apparaat.
- Geolocatiegegevens. We verzamelen informatie over uw geschatte locatie zoals bepaald door gegevens zoals uw IP-adres om u een verbeterde gebruikerservaring te bieden. Dergelijke gegevens kunnen alleen worden verzameld wanneer u de Site gebruikt via uw apparaat.
- Gebruik informatie. We gebruiken een tool genaamd "Google Analytics" om informatie te verzamelen over uw interacties met de Site (welke pagina's u bezoekt, zoals de pagina's of inhoud die u bekijkt, uw zoekopdrachten naar vermeldingen, boekingen die u heeft gemaakt en andere acties op de Site. Als gevolg hiervan plaatst Google, Inc. een permanente cookie in uw webbrowser om u als unieke gebruiker te identificeren bij uw volgende bezoek aan deze Site). Voor meer informatie bezoekt u Google.
- Openbaar beschikbare persoonlijke informatie.
3. DE MANIER WAAROP WE UW INFORMATIE GEBRUIKEN
We verwerken uw informatie in overeenstemming met de algemene principes van gegevensverwerking.
We kunnen de informatie die we via onze Site verzamelen om verschillende redenen gebruiken, waaronder om:
- de gebruiker te identificeren
- een account aan te maken
- een vertrouwde omgeving te creëren
- statistieken te maken en de markt te analyseren
- in contact te blijven
- marketing te personaliseren
- facturatie-informatie te verzenden
- gebruikersbestellingen te beheren
- contact op te nemen met de gebruiker
- diensten te verbeteren
- gegevensbeveiliging te waarborgen en fraude te voorkomen
- te voldoen aan toepasselijke wetten
- feedback te vragen
- getuigenissen te plaatsen
- ondersteuning te bieden
We zullen normaal gesproken alleen persoonlijke informatie van u verzamelen als we uw toestemming hebben, als we de persoonlijke informatie nodig hebben om een contract met u uit te voeren, of als de verwerking in onze legitieme zakelijke belangen ligt.
4. DIRECTE MARKETING
We kunnen uw verstrekte contactgegevens gebruiken voor directe marketing. Deze directe marketingaanbiedingen kunnen, afhankelijk van uw voorkeuren, worden gepersonaliseerd rekening houdend met andere informatie die u aan ons heeft verstrekt (bijv. locatie, informatie van sociale media profielen, enz.) of die we hebben verzameld of gegenereerd uit andere bronnen zoals hieronder beschreven.
Als u uw toestemming voor directe marketing wilt intrekken en geen informatie meer van ons wilt ontvangen, kunt u dit op elk gewenst moment doen door uw voorkeuren bij te werken in uw account of door de instructies te volgen om u af te melden in de ontvangen e-mail.
5. HOE WE UW INFORMATIE KUNNEN DELEN
De Site kan gebruikersinformatie zoals e-mailadres verzenden naar haar mobiele app-provider Vajro en naar Shopify als u sociale login gebruikt (Facebook, Google, Apple) of een eenmalige code.
De Site kan (nu of in de toekomst) analytische tools gebruiken zoals Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap en Appsflyer.
We kunnen uw informatie ook aan derden bekendmaken:
- wanneer dit wettelijk of door een regelgevende vereiste, gerechtelijk bevel of andere gerechtelijke toestemming wordt vereist;
- als reactie op wettige verzoeken van overheidsinstanties, inclusief voor nationale veiligheids- en wetshandhavingsdoeleinden;
- in verband met de verkoop, overdracht, fusie, faillissement, herstructurering of andere reorganisatie van een bedrijf;
- om onze rechten, belangen of eigendommen, of die van derden te beschermen of te verdedigen; (e) om onderzoek te doen naar eventuele misstanden in verband met onze producten en diensten;
- en om de vitale belangen van een individu te beschermen.
6. COOKIES
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw computer worden opgeslagen wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken cookies om onze Site te verbeteren en het gebruik ervan gemakkelijker te maken. Cookies stellen ons in staat gebruikers te herkennen en herhaalde verzoeken om dezelfde informatie te voorkomen.
Cookies van onze Site kunnen niet worden gelezen door andere Sites. De meeste browsers accepteren cookies tenzij u uw browserinstellingen wijzigt om ze te weigeren.
Cookies die we op onze Site gebruiken:
- Strikt noodzakelijke cookies - Deze cookies zijn vereist voor de werking van onze Site. Ze helpen ons u de juiste informatie te tonen, uw ervaring aan te passen en stellen ons in staat beveiligingsfuncties te implementeren en te onderhouden, evenals ons te helpen kwaadaardige activiteiten te detecteren. Zonder deze cookies zou de werking van de Site onmogelijk zijn of ernstig worden beïnvloed.
U kunt meer informatie vinden over het verwijderen van cookies, evenals andere nuttige informatie met betrekking tot het gebruik van cookies, op de website http://www.allaboutcookies.org/.
7. GEVOELIGE INFORMATIE
We verzamelen geen gevoelige informatie zoals politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, raciale of etnische afkomst, genetische gegevens, biometrische gegevens, gezondheidsgegevens of gegevens met betrekking tot seksuele geaardheid.
Stuur, upload of verstrek ons alstublieft geen gevoelige gegevens en neem contact met ons op via onderstaande contactgegevens als u denkt dat wij dergelijke informatie kunnen hebben. We hebben het recht om alle informatie te verwijderen waarvan wij denken dat deze gevoelige gegevens bevat.
8. BETALINGSINFORMATIE
Raadpleeg het privacybeleid dat beschikbaar is op onze website https://www.brandsdemocracy.com.
9. LINKS NAAR DERDEN
Onze Site kan links bevatten naar andere websites. Bekijk hun privacybeleid om meer te weten te komen over hoe zij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken, omdat wij geen controle hebben over hun beleid en praktijken voor gegevensverwerking.
10. BEWAARPERIODE
We bewaren uw persoonlijke informatie om diensten aan u te leveren en voor zover anderszins nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.
We bewaren uw persoonlijke informatie zolang we deze nodig hebben om diensten aan u te leveren, tenzij we wettelijk of op grond van regelgeving verplicht zijn uw persoonlijke informatie langer te bewaren.
11. BEVEILIGING
We hebben beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om de persoonlijke informatie die u met ons deelt te beschermen, inclusief fysieke, elektronische en procedurele maatregelen. Onder andere monitoren we regelmatig onze systemen op mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen.
Ongeacht de door ons genomen maatregelen en inspanningen is de overdracht van informatie via internet, e-mail of sms niet volledig veilig. We garanderen niet de absolute bescherming en veiligheid van uw persoonlijke informatie of andere gebruikersinhoud die u uploadt, publiceert of anderszins met ons of anderen deelt.
We raden u daarom aan om te voorkomen dat u ons of anderen gevoelige informatie verstrekt waarvan u denkt dat de openbaarmaking u aanzienlijke of onherstelbare schade kan berokkenen.
Als u vragen heeft over de beveiliging van onze Site of diensten, kunt u contact met ons opnemen via hello@brandsdemocracy.com.
12. UW RECHTEN
U heeft een reeks rechten met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn:
- Het recht op toegang tot de informatie die wij over u hebben. Als u toegang wilt tot uw persoonlijke informatie die wij verzamelen, kunt u dit te allen tijde doen door contact met ons op te nemen via hello@brandsdemocracy.com
- Het recht om onjuiste informatie over u te corrigeren. U kunt uw persoonlijke informatie corrigeren, bijwerken of verwijdering aanvragen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
- Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Wanneer wij uw toestemming gebruiken om uw persoonlijke informatie te verwerken, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking van uw toestemming.
- Het recht om een klacht in te dienen. U kunt vragen of klachten indienen bij de nationale gegevensbeschermingsautoriteit in uw land van verblijf als uw rechten mogelijk zijn geschonden. We raden echter aan eerst te proberen een vreedzame oplossing te bereiken door contact met ons op te nemen.
- Het recht om gegevens die u betreffen te wissen. U kunt wissen van gegevens zonder onnodige vertraging eisen om legitieme redenen, bijvoorbeeld wanneer gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer de gegevens onrechtmatig zijn verwerkt.
Als u ervoor kiest uw account en alle bijbehorende gegevens (of specifieke delen daarvan) te verwijderen, stuur dan een e-mail naar hello@brandsdemocracy.com met het verzoek om gegevensverwijdering. We verwerken uw verzoek en verwijderen alle accountgegevens binnen (x [Max: 30]) dagen. U ontvangt een e-mailbevestiging zodra dit is voltooid.
13. TOEPASSING VAN HET BELEID
Dit Beleid is alleen van toepassing op de diensten die door ons bedrijf worden aangeboden. Ons Beleid is niet van toepassing op diensten die door andere bedrijven of individuen worden aangeboden, inclusief producten of sites die mogelijk aan u worden getoond in zoekresultaten, sites die onze diensten kunnen bevatten of andere sites die via onze Site of diensten zijn gelinkt.
14. WIJZIGINGEN
Ons Beleid kan van tijd tot tijd veranderen. We zullen eventuele wijzigingen in het Beleid op onze Site plaatsen en, als de wijzigingen significant zijn, kunnen we overwegen een explicietere kennisgeving te geven (inclusief, voor bepaalde diensten, e-mailmelding van beleidswijzigingen).
15. ACCEPTATIE VAN DIT BELEID
We gaan ervan uit dat alle gebruikers van deze Site dit document zorgvuldig hebben gelezen en akkoord gaan met de inhoud ervan. Als iemand niet akkoord gaat met dit Beleid, dient hij of zij af te zien van het gebruik van onze Site. We behouden ons het recht voor ons Beleid op elk moment te wijzigen en dit te communiceren zoals aangegeven in Sectie 14. Voortgezet gebruik van deze Site impliceert acceptatie van het herziene Beleid.
16. VERDERE INFORMATIE
Als u nog vragen heeft over de gegevens die we verzamelen of hoe we deze gebruiken, neem dan gerust contact met ons op via hello@brandsdemocracy.com