Privacybeleid

Al onze producten hebben de wettelijke garantie zoals bepaald in de consumentenwetgeving.
Als je denkt dat je product een fabricagefout heeft:
Schrijf ons op hello@brandsdemocracy.com en vermeld je bestelnummer. Voeg duidelijke foto's toe van het defect en van het volledige product.
Als inspectie nodig is, vertellen we je hoe je het naar ons kunt opsturen. Om de garantie te beoordelen, hebben we het product nodig: soms wordt het door het merk zelf geïnspecteerd.
We reageren zo snel mogelijk nadat we het product hebben ontvangen.
Als we het defect bevestigen, repareren we het product, vervangen we het door een identiek exemplaar of betalen we je het aankoopbedrag terug, zonder kosten voor jou.
Als er geen defect is, kun je het product terugkrijgen door de retourzending te betalen.
De garantie dekt geen normale slijtage, stoten, verkeerd gebruik of reparaties die je zelf of door anderen hebt laten uitvoeren.
Als het product beschadigd is aangekomen, laat het ons dan binnen 48 uur na levering weten (zie Retourneren).