Datenschutzerklärung
Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß den Verbraucherschutzvorschriften.
Wenn Sie glauben, dass Ihr Produkt einen Herstellungsfehler aufweist:
Schreiben Sie uns an hello@brandsdemocracy.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos des Mangels und des gesamten Produkts an.
Falls eine Prüfung erforderlich ist, teilen wir Ihnen mit, wie Sie es an uns senden können. Für die Beurteilung des Garantieanspruchs benötigen wir das Produkt: Manchmal wird es von der Marke selbst geprüft.
Wir antworten Ihnen so bald wie möglich, nachdem wir es erhalten haben.
Bestätigen wir den Mangel, reparieren wir das Produkt, ersetzen es durch ein identisches oder erstatten Ihnen den Kaufpreis, ohne dass Ihnen Kosten entstehen.
Liegt kein Mangel vor, können Sie das Produkt zurückerhalten, wenn Sie die Rücksendekosten übernehmen.
Die Garantie deckt weder normale Abnutzung noch Stöße, unsachgemäße Verwendung oder Reparaturen ab, die Sie selbst oder andere vorgenommen haben.
Falls das Produkt beschädigt angekommen ist, informieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung (siehe Rücksendungen).
