Versand

Wir liefern nach Spanien, Portugal, Frankreich, Deutschland, Italien, in die Niederlande, nach Belgien und Österreich.
Was kostet der Versand?
Der Preis hängt vom Land und vom Gesamtgewicht der Bestellung ab. Du siehst ihn im Warenkorb, bevor du bezahlst.
Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Wie lange dauert es?
Wir bereiten deine Bestellung innerhalb von 1 oder 2 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung vor.
Bestellungen, die am Wochenende oder an einem Feiertag aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Ab dem Versand aus unserem Lager dauert die Lieferung:
Festlandspanien und Festlandportugal: 2 bis 3 Werktage.
Balearen: 2 bis 5 Werktage.
Frankreich, Deutschland, Italien, die Niederlande, Belgien und Österreich: 3 bis 5 Werktage.
Wir liefern von Montag bis Freitag.
Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, senden wir dir eine E-Mail mit dem Tracking-Link.
Gebiete ohne Lieferung
In einigen Gebieten dieser Länder liefern wir nicht, zum Beispiel auf bestimmten Inseln und in bestimmten Gebieten.
Wenn du nach Eingabe deiner Adresse nicht fortfahren kannst, liefern wir nicht in dieses Gebiet.
Falls wir dennoch eine Bestellung für ein Gebiet erhalten, in das wir nicht liefern, informieren wir dich, stornieren sie und erstatten dir den gesamten gezahlten Betrag.
Eine Bestellung stornieren oder korrigieren
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 6 Stunden nach der Aufgabe an Werktagen (Montag bis Freitag, keine Feiertage) stornieren.
Schreib uns an hello@brandsdemocracy.com oder über das Kontaktformular und gib deine Bestellnummer an.
Wenn du uns außerhalb dieses Zeitraums, am Wochenende oder an einem Feiertag schreibst, prüfen wir deine Nachricht am nächsten Werktag.
Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, stornieren wir sie. Wenn sie bereits eine Sendungsnummer hat, können wir sie nicht mehr aufhalten, aber du kannst die Rücksendung veranlassen, sobald du sie erhalten hast.
Hast du dich bei der Adresse vertan? Schreib uns so schnell wie möglich. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, korrigieren wir sie.
Nach Erhalt deiner Bestellung
Prüfe das Paket bei der Zustellung. Wenn es geöffnet oder beschädigt ist, teile das dem Zusteller mit oder nimm es nicht an.
Wenn ein Produkt beschädigt, mit einem sichtbaren Mangel (einem Fleck, einer aufgegangenen Naht, einem kaputten Knopf) oder nicht das bestellte Produkt ankommt, schreib uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung an hello@brandsdemocracy.com und gib deine Bestellnummer an. Füge Fotos des Pakets und des Produkts bei.
Wir schicken dir ein kostenloses Rücksendeetikett und erstatten dir den vollen Betrag.
Wenn du es erst später bemerkst, schreib uns trotzdem: Wir prüfen den Fall im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung.
Wenn wir es nicht zustellen können
Wenn du nicht zu Hause bist, versucht der Zusteller die Zustellung erneut oder hinterlegt das Paket in einer nahe gelegenen Abholstelle und benachrichtigt dich. Das Paket bleibt dort einige Tage.
Wenn die Bestellung an unser Lager zurückgeht, weil die Adresse falsch oder unvollständig war, du nicht zu Hause warst oder das Paket nicht rechtzeitig abgeholt hast, erstatten wir dir den Betrag für die Produkte abzüglich der Kosten für den Rückversand. Die Kosten für den Hinversand werden nicht erstattet.
Prüfe vor der Zahlung, ob Adresse und Telefonnummer vollständig sind.
Wenn wir diese Richtlinie aktualisieren
Wenn wir diese Richtlinie ändern, veröffentlichen wir die Änderung auf dieser Seite.
Für deine Bestellung gilt die Version, die am Tag deines Kaufs veröffentlicht war.
Fragen? Schreib uns an hello@brandsdemocracy.com.